Vier von fünf Sternen und damit das Prädikat „Gut“ erreichte unser Support im Test der PCtipp Juni-Ausgabe. Besonders gefallen haben unsere umfassenden Serviceleistungen, die vorbildlichen FAQ und die souveräne Auskunft via Support-Chat.
Eine gut gestaltete FAQ-Seite erhöht die Kundenzufriedenheit und -bindung und verringert gleichzeitig die Arbeitsbelastung des Kundensupport-Teams. Unsere eigene FAQ-Seite ist mittlerweile ein regelrechtes Nachschlagewerk zu unseren Produkten geworden. Gerne verraten wir dir einige Tipps, damit auch deine Kunden auf deiner Website schnell zur gesuchten Antwort finden.
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